AI-drevet datastyring og assistance

Udfordring

For HOFOR, Danmarks største forsyningsselskab, er det afgørende for en effektiv drift at integrere data fra mange interne og eksterne kilder — og bruge dem rettidigt og meningsfuldt. AI kunne gøre denne udfordring til en strategisk fordel.

Løsning

En AI-løsning bygget på Azure OpenAI, der kombinerer dataintegration, intelligent assistance og tilgængeligt design.

• AI-drevet dataintegration. Data fra et væld af kilder kombineres og analyseres, så relevant information, mønstre og tendenser hurtigt kommer frem.
• Intelligent håndtering af forespørgsler. Hyppige henvendelser besvares hurtigt og præcist af AI, så medarbejderne kan koncentrere sig om komplekse sager.
• Brugervenlig UI/UX. Nem adgang til komplekse data fremmer forståelse og brug i hele organisationen.

Resultater

• Rettidig adgang til relevant information på tværs af kilder
• Almindelige forespørgsler håndteres effektivt med AI
• Medarbejdere frigjort fra rutineopgaver til strategisk arbejde